Vertrouwenspersoon
Een veilige en integere werkomgeving is essentieel voor goed functioneren. Ongewenste omgangsvormen of integriteitskwesties hebben vaak grote impact op medewerkers en organisatie.
HRFIX biedt daarom de dienst van externe vertrouwenspersoon, onafhankelijk, toegankelijk en zorgvuldig gepositioneerd.
Wat doet een vertrouwenspersoon?
De vertrouwenspersoon is een onafhankelijk en toegankelijk aanspreekpunt voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen, integriteitsvragen of vermoedens van misstanden. De rol is ondersteunend en adviserend, de regie blijft altijd bij de melder.
HRFIX biedt
Onafhankelijke en vertrouwelijke opvang
Een veilige plek waar medewerkers hun verhaal kunnen delen, zonder oordeel en los van interne verhoudingen.
Verheldering en ordening
Samen brengen we overzicht in wat er speelt, wat iemand voelt en waar de zorgen precies zitten.
Inzicht in routes en gevolgen
We bespreken welke stappen mogelijk zijn, informeel of formeel, en wat de mogelijke consequenties zijn.
Begeleiding bij trajecten
Indien gewenst begeleiden we bij vervolgstappen, zonder de regie over te nemen.
Doorverwijzing waar nodig
Wanneer aanvullende ondersteuning passend is, verwijzen we door naar de juiste professionals of instanties.
Nazorg en beschikbaarheid
Ook na een gesprek of gekozen route blijven we beschikbaar voor ondersteuning en reflectie.
Wij doen geen onderzoek en ondernemen geen actie zonder toestemming van de melder.
Abonnementen en tarieven
HRFIX werkt met abonnementsvormen die aansluiten bij de omvang en behoefte van jouw organisatie. Altijd professioneel, zorgvuldig en onafhankelijk gepositioneerd.
Solide basis
Voor organisaties die sociale veiligheid zorgvuldig en laagdrempelig willen borgen.
- Externe vertrouwenspersoon
- Bereikbaarheid voor medewerkers
- Onbeperkt eerste opvang (telefonisch of online)
- Jaarlijkse geanonimiseerde terugkoppeling
- Zichtbaarheid (vermelding op intranet of poster)
Meer ruimte voor reflectie
Voor organisaties waar sociale veiligheid een vaste plek heeft in beleid en cultuur.
- Alles uit Fundament
- Extra beschikbaarheid bij verhoogde caseload
- Sparringsmoment met HR of directie (geanonimiseerd)
- Meedenken over preventie en cultuur
Verdieping en flexibiliteit
Voor organisaties met meer omvang, complexiteit of behoefte aan verdieping.
- Alles uit Verankerd
- Extra inzet en flexibiliteit
- Ondersteuning bij positionering vertrouwenspersoon
- Uitgebreidere signalering en trendanalyse
Aanvullende inzet
Voor gesprekken, extra begeleiding, sparring of advies.
FAQ
Veelgestelde vragen over de externe vertrouwenspersoon.
Is de vertrouwenspersoon onafhankelijk?
Ja. HRFIX werkt onafhankelijk van management en HR.
Wordt alles vertrouwelijk behandeld?
Ja, tenzij sprake is van wettelijke uitzonderingen, zoals acuut gevaar.
Doet HRFIX onderzoek of klachtenafhandeling?
Nee. De vertrouwenspersoon begeleidt en adviseert, maar onderzoekt niet.
Voor welke organisaties is deze dienst geschikt?
Voor organisaties die sociale veiligheid en integriteit serieus nemen.
Sociale veiligheid professioneel borgen?
Wil je sociale veiligheid en integriteit zorgvuldig en onafhankelijk organiseren binnen jouw organisatie? Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking.
Neem contact op